Algemene voorwaarden van Anneloeszuiderveen.com

Laten we eerlijk zijn: niemand leest dit voor z’n plezier. En geloof me, ze schrijven is nog erger.

Daarom hebben we dat uitbesteed aan iemand die er wel een feestje van kan maken: Mijke Sanders, onze juridische redder in nood. Zij vertaalt droge regels naar mensentaal (en houdt het nog netjes ook). Wil jij ook zulke voorwaarden? Kijk dan vooral eens bij haar.

Deze versie geldt voor overeenkomsten gesloten vanaf 9 oktober 2025. (Voor eerdere klanten blijven de oude voorwaarden van toepassing.) 

Wettelijk gezien is het handig dat jij ze ook kunt downloaden - dus de actuele versie download je via deze link.

1 DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden hebben de onderstaande definities, steeds met een beginhoofdletter geschreven, in enkelvoud en meervoud gebruikt, de volgende betekenis:

Aanbod: het Aanbod dat Anneloes Zuiderveen heeft opgesteld, met de omschrijving van de werkzaamheden, de tarieven en de voorwaarden;

Anneloes Zuiderveen: Anneloes Zuiderveen, voorheen ook handelend onder de naam Precision Marketing Academy, gevestigd aan de Avenida de Naos 47-56, Arrecife, 35500, Las Palmas, Spanje, NIF: Y6235319X;

Deelnemer: een door Klant, met voorafgaande goedkeuring van Anneloes Zuiderveen, aangewezen deelnemer van een Programma;

Klant: de Partij die met Anneloes Zuiderveen een Overeenkomst aangaat;

Overeenkomst: de overeenkomst, zoals tussen Partijen is overeengekomen;

Partij: Anneloes Zuiderveen of Klant; 

Partijen: Anneloes Zuiderveen en Klant gezamenlijk;

Platform: het platform dat een Product of Programma aan Klant en/of Deelnemer ter beschikking stelt en waarop communicatie tussen Anneloes Zuiderveen en Deelnemer(s) kan plaatsvinden;

Product: een door Anneloes Zuiderveen aangeboden fysiek of digitaal product, zoals een boek, e-boek of video en andere fysieke of digitale producten;

Programma: een door Anneloes Zuiderveen aangeboden programma, workshop, cursus, training of opleiding inclusief eventueel daarbij behorende individuele coaching.

2 TOEPASSELIJKHEID

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Anneloes Zuiderveen en Klant waarop Anneloes Zuiderveen deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing als Anneloes Zuiderveen bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maakt van derden.
3. Als een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Anneloes Zuiderveen en Klant treden in overleg om vervangende bepalingen overeen te komen. Partijen houden hierbij zoveel mogelijk rekening met het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen.

3 TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

1. Een Aanbod van Anneloes Zuiderveen is 30 dagen geldig, tenzij anders is aangegeven.
2. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat het door Klant ondertekende Aanbod door Anneloes Zuiderveen retour is ontvangen, door ontvangst door Anneloes Zuiderveen van een door Klant ingevuld aanmeldingsformulier of door betaling via de webshop van Anneloes Zuiderveen. Anneloes Zuiderveen mag bewijzen dat de Overeenkomst op andere wijze tot stand is gekomen.
3. Anneloes Zuiderveen bevestigt de totstandkoming van de Overeenkomst zo spoedig mogelijk per e-mail.
4. Als de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod, is Anneloes Zuiderveen daaraan niet gebonden.
5. Als het Aanbod uit meerdere onderdelen bestaat, is Anneloes Zuiderveen niet verplicht om een deel van de werkzaamheden uit te voeren voor een evenredig deel van de totaalprijs.
6. Een Aanbod geldt niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.
7. Als deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst tegenstrijdigheden bevatten, gelden de in de Overeenkomst opgenomen voorwaarden.

4 WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

1. Als tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Als de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst gevolgen heeft voor de tarieven of voor (het tijdstip van) de uitvoering van de Overeenkomst, informeert Anneloes Zuiderveen Klant hierover.
3. Anneloes Zuiderveen kan geen meerkosten in rekening brengen als de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Anneloes Zuiderveen kunnen worden toegerekend.
4. Anneloes Zuiderveen kan alleen maar meer werkzaamheden verrichten en aan Klant meerkosten in rekening brengen, als Klant hiervoor vooraf toestemming heeft verleend, tenzij deze werkzaamheden vallen binnen de zorgplicht van Anneloes Zuiderveen.

5 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1. Anneloes Zuiderveen zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Anneloes Zuiderveen geeft geen resultaatsgarantie.
2. Klant garandeert dat elke Deelnemer zijn verplichtingen uit deze Overeenkomst nakomt.
3. Klant garandeert dat de Deelnemer zich vanuit een positieve grondhouding, coöperatief opstelt bij de uitvoering van de Overeenkomst.
4. Anneloes Zuiderveen bepaalt de wijze waarop en door welke persoon de Overeenkomst wordt uitgevoerd, maar houdt daarbij rekening met de wensen van Klant. Anneloes Zuiderveen kan bepaalde werkzaamheden laten uitvoeren door derden.
5. Klant levert tijdig de benodigde informatie aan.
6. Anneloes Zuiderveen mag erop vertrouwen dat deze informatie juist en volledig is, ook als deze van derden afkomstig zijn.
7. Als de benodigde informatie niet tijdig of niet behoorlijk aan Anneloes Zuiderveen is verstrekt, kan Anneloes Zuiderveen de uitvoering van de Overeenkomst opschorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten en extra vergoeding volgens de gebruikelijke tarieven aan Klant in rekening brengen.
8. Als is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Anneloes Zuiderveen de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

1. Anneloes Zuiderveen kan:

1. De inhoud van een Cursus tussentijds wijzigen om reden van kwalitatieve verbetering.
2. De planning van onderdelen van een Cursus wijzigen;
3. Een Cursus annuleren. Klant en Deelnemer(s) worden hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Na annulering vervallen de betalingsverplichtingen en worden voldane betalingen gerestitueerd.
4. De deelname van een Deelnemer annuleren wegens moverende reden van Anneloes Zuiderveen. Na annulering vervallen betalingen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte van de Overeenkomst.

6 PLATFORM

1. Anneloes Zuiderveen verleent Klant voor de duur van de Overeenkomst een beperkt, niet-exclusief, niet overdraagbaar recht om gebruik te maken van het Platform om toegang tot een Product of Programma te krijgen.
2. De aan Klant en/of Deelnemer verstrekte wachtwoord(en) en/of gebruiker(s)na(a)m(en) en/of andere identificatiegegevens zijn strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan deze gegevens met derden te delen.
3. De in lid 2 genoemde gegevens zijn uitsluitend bedoeld ten behoeve van Product of Programma. Klant zal uiterst zorgvuldig omgaan met deze gegevens en is aansprakelijk voor (de gevolgen van) onzorgvuldig en/of onrechtmatig gebruik van de in lid 2 genoemde gegevens.
4. Klant garandeert dat de activiteiten van een Deelnemer op het Platform:

1. Niet op onwaarheden gebaseerd en/of misleidend zijn;
2. niet discriminerend, gewelddadig, pornografisch, illegaal, nodeloos kwetsend of anderszins ongepast zijn, ter beoordeling van Anneloes Zuiderveen;
3. geen virussen, Trojaanse paarden, wormen, bots of andere programmatuur bevatten die een geautomatiseerd werk kunnen beschadigen, onbruikbaar of ontoegankelijk kunnen maken, kunnen wissen of zich kunnen toe-eigenen, of die bedoeld zijn om technische beschermingsmaatregelen van de Website en/of de computersystemen van de Dienst te omzeilen;
4. niet bestaan uit het gebruik van enige soft- en/of hardware matige tools en/of oplossingen (in eigen beheer of beschikbaar gesteld door derden), voor zover deze gericht zijn op het overnemen van enige via het Platform toegankelijke gemaakte informatie, dan wel om het Platform op enigerlei andere wijze te spideren, scrapen, doorzoeken of op andere oneigenlijke wijze te gebruiken en/of in te zien;
5. geen commercieel of promotioneel karakter hebben, tenzij Anneloes Zuiderveen hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven;
6. niet in strijd zijn met de algemene voorwaarden en de Privacy policy van Anneloes Zuiderveen, of enige geldende wet- en/of regelgeving;
7. geen inbreuk maken op de rechten van Anneloes Zuiderveen en/of derden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot Intellectueel eigendom en rechten met betrekking tot de bescherming van privacy;
8. niet op enigerlei wijze anderszins onrechtmatig zijn;

• de belangen en goede naam van Anneloes Zuiderveen niet zullen schaden.

7 BESCHIKBAARHEID VAN HET PLATFORM

1. Anneloes Zuiderveen geeft geen garantie dat het Platform te allen tijde en zonder onderbrekingen en/of storingen toegankelijk is. Anneloes Zuiderveen is tegenover de Klant op geen enkele wijze aansprakelijk of schadeplichtig voor schade die voortvloeit uit of het gevolg is van het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn of (tussentijds) uitvallen van het Platform.
2. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de aanschaf en/of goede werking van de infrastructuur en deugdelijke telecomfaciliteiten (waaronder internetverbinding) die nodig zijn voor het gebruik van het Platform.
3. Anneloes Zuiderveen kan, zonder voorafgaande bekendmaking en zonder daarmee schadeplichtig te worden het Platform of onderdelen daarvan (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken als zij dat noodzakelijk vindt.

8 CONTRACTSDUUR EN UITVOERINGSTERMIJN

1. De Overeenkomst tussen Anneloes Zuiderveen en Klant wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders is overeenkomen.
2. De uitvoering van de Overeenkomst start als de benodigde informatie of een eventuele vooruitbetaling is ontvangen.
3. Overeengekomen termijnen, zijn geen fatale termijnen, Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn moet Klant Anneloes Zuiderveen derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

9 PRIJZEN

1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, alsmede eventuele kosten.
2. Als geen vaste prijs wordt overeengekomen, wordt de prijs vastgesteld op grond van het uurtarief van Anneloes Zuiderveen.

10 BETALING

1. Betaling van Producten geschiedt bij aanschaf in de webshop van Anneloes Zuiderveen. Klant ontvangt de totstandkoming van de overeenkomst een factuur per e-mail.
2. Anneloes Zuiderveen factureert een Programma bij vooruitbetaling. Facturen worden elektronisch verzonden.
3. Betaling van facturen geschiedt, zonder aftrek, korting of verrekening, binnen 7 dagen na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur, of klachten in de zin van artikel 12, schorten de betalingsverplichting van Klant niet op.
4. Ingeval van betaling in meerdere termijnen, geschiedt betaling bij automatische incasso.
5. Als een incasso wordt gestorneerd of mislukt, blijft de betalingsverplichting bestaan en wordt Klant verzocht het bedrag binnen 7 dagen handmatig te voldoen. Vanaf de vervaldatum is wettelijke rente verschuldigd. Bij herhaalde mislukking schort Anneloes Zuiderveen de dienstverlening op.
6. In geval van liquidatie, faillissement, beslag, surseance van betaling of schuldsanering van Klant is alles dat Klant aan Anneloes Zuiderveen verschuldigd is, direct opeisbaar.
7. Betalingen komen in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
8. In geval van twee of meer Klanten zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde bedragen.
9. Voor sommige producten geldt een ‘niet-goed-geld-terug-garantie’. Als dit van toepassing is, wordt dit uitdrukkelijk bij het product vermeld. In geval voor een product een ‘niet-goed-geld-terug-garantie’ geldt, krijgt Klant zijn geld terug, nadat hij hiervoor een verzoek per e-mail heeft gestuurd aan Anneloes Zuiderveen. Klant kan slechts eenmalig gebruik maken van deze ‘niet-goed-geld-terug-garantie’. Anneloes Zuiderveen kan hiervoor aanvullende voorwaarden stellen.

11 RENTE EN INCASSOKOSTEN 

1. Als Klant na het verstrijken van de eerste betalingstermijn, zoals vermeld in artikel xxx lid 2, niet of niet volledig heeft betaald, is Klant een rente ter hoogte van 1% verschuldigd vanaf de eerste dag na het aflopen van de betalingstermijn, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Verder is Klant dan alle buitengerechtelijke en gerechtelijke (incasso)kosten verschuldigd, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
2. Als Klant na verstrijken van de uiterste termijn niet of niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, kan Anneloes Zuiderveen een gerechtelijke vordering tegen Klant instellen. Alle gerechtelijke en/of executiekosten, die Anneloes Zuiderveen moet maken, komen dan ook voor rekening van Klant.
3. De incassokosten bedragen in ieder geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00.

12 KLACHTEN

1. Klachten over de verrichte werkzaamheden of over een factuur moeten binnen 8 dagen na ontdekking, schriftelijk worden gemeld aan Anneloes Zuiderveen. De klacht moet zo duidelijk mogelijk worden omschreven, zodat Anneloes Zuiderveen goed kan reageren.
2. Bij een terechte klacht, kan Anneloes Zuiderveen naar eigen inzicht, de vergoeding aanpassen, de werkzaamheden verbeteren of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet meer uitvoeren. Klant krijgt dan (een deel van) de vergoeding terug.

13 OPZEGGING EN ANNULERING

1. Overeenkomsten voor bepaalde tijd kunnen niet tussentijds worden opgezegd.
2. Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd kan altijd schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken voor de betaaldatum.
3. Bij annulering van een Overeenkomst voor aanvang daarvan mag Anneloes Zuiderveen de volledige overeengekomen vergoeding in rekening brengen.

14 INDIVIDUELE AFSPRAKEN

1. Ingeval Partijen een of meerdere individuele sessies zijn overeengekomen, vinden deze online plaats, via een door Anneloes Zuiderveen aan te wijzen medium. Van het gesprek wordt een opname gemaakt met goedkeuring van Klant. De opname wordt op het Platform van Anneloes Zuiderveen ter beschikking gesteld aan Klant.
2. Klant kan afspraken tot uiterlijk 5 werkdagen van tevoren wijzigen. In geval van een wijziging binnen 5 dagen wordt de afspraak geannuleerd.
3. Ingeval van wijziging van een afspraak door Anneloes Zuiderveen, wordt altijd een nieuwe afspraak gemaakt. Deze nieuwe afspraak wordt binnen de duur van de overeenkomst gepland.

15 ONTBINDING 

1. Elke Partij kan de Overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst per aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk ontbinden als de wederpartij (voorlopige) surséance van betaling verleend wordt, het faillissement van de wederpartij wordt aangevraagd, de onderneming van de wederpartij wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie, reorganisatie of samenvoeging van ondernemingen. De Partij die de Overeenkomst beëindigt is niet tot schadevergoeding jegens de wederpartij gehouden.
2. Als de Overeenkomst wordt beëindigd en Anneloes Zuiderveen op dat moment al werkzaamheden heeft verricht, blijven deze diensten en de bijbehorende betalingsverplichtingen in stand, tenzij Anneloes Zuiderveen bij de uitvoering van de Overeenkomst tekort is geschoten. Alle bedragen die Klant nog verschuldigd is voor de Overeenkomst, blijven opeisbaar en moeten bij beëindiging van de overeenkomst direct worden betaald, ongeacht of daarvoor al een factuur is verzonden.

16 AANSPRAKELIJKHEID

1. Anneloes Zuiderveen is slechts aansprakelijk jegens Klant

1. in het geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst en dan uitsluitend voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie, of
2. in het geval van een aan Anneloes Zuiderveen toerekenbare onrechtmatige daad waarbij schade of lichamelijk letsel aan personen is toegebracht.

1. Iedere aansprakelijkheid van Anneloes Zuiderveen voor een andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding, indirecte schade, gevolgschade, schade wegens gederfde omzet of winst, vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden en schade wegens door Anneloes Zuiderveen gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de Overeenkomst vormt.
2. Anneloes Zuiderveen heeft het recht om de schade voor zover mogelijk te voorkomen of te verminderen.
3. De vergoeding die Anneloes Zuiderveen op grond van de vorige bepalingen verschuldigd is, is maximaal gelijk aan het bedrag dat Klant voor die werkzaamheden heeft betaald.
4. In afwijking van bepaalde onder 4., wordt bij een Overeenkomst met een langere looptijd dan 3 maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste 3 maanden verschuldigde gedeelte van de overeengekomen vergoeding.
5. Anneloes Zuiderveen is alleen aansprakelijk voor een toerekenbare tekortkoming als Klant haar schriftelijk en tijdig in gebreke stelt. Daarbij moet een redelijke termijn worden gegeven om de tekortkoming te herstellen. Blijft Anneloes Zuiderveen ook na die termijn in gebreke, dan kan hij aansprakelijk worden gesteld. De ingebrekestelling moet zo duidelijk mogelijk omschrijven wat er niet goed is gegaan, zodat Anneloes Zuiderveen de kans krijgt om hierop passend te reageren.
6. De uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid, zoals bedoeld in de voorgaande leden, geldt niet als en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Anneloes Zuiderveen.
7. Klant vrijwaart Anneloes Zuiderveen voor alle aanspraken van derden die samenhangen met de uitvoering van de Overeenkomst.
8. De in deze bepaling neergelegde aansprakelijkheidsbeperkingen zijn ook van toepassing op derden die Anneloes Zuiderveen heeft ingeschakeld. Zij kunnen een rechtstreeks beroep op deze aansprakelijkheidsbeperkingen.

17 VRIJWARINGEN

Klant vrijwaart Anneloes Zuiderveen voor:

1. aanspraken van derden op rechten van intellectuele eigendom op door Klant verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt;
2. schade door virussen en defecten, als Klant aan Anneloes Zuiderveen informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt;
3. vorderingen van derden voor schade die veroorzaakt is doordat Klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
4. voor aanspraken van derden waarbij Anneloes Zuiderveen als medepleger van Klant wordt aangemerkt.
5. aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en die aan Klant toerekenbaar is.

18 OVERMACHT

1. Bij overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan omstandigheden waardoor uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van Anneloes Zuiderveen kan worden gevergd, wordt de uitvoering van de Overeenkomst opgeschort. De Overeenkomst kan worden beëindigd wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig (90) dagen duurt. Partijen hebben geen verplichting tot schadevergoeding over en weer.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien waarop Anneloes Zuiderveen zelf geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Anneloes Zuiderveen niet instaat is de verplichtingen na te komen. Hieronder zijn onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen: ziekte en arbeidsongeschiktheid in het bedrijf van Anneloes Zuiderveen, staking, brand of andere bedrijfsstoornissen. Anneloes Zuiderveen kan zich ook op overmacht te beroepen, als de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Anneloes Zuiderveen haar verplichtingen had moeten nakomen.
3. Voor zover Anneloes Zuiderveen op het moment dat de overmachtsituatie ontstaat de Overeenkomst al gedeeltelijk is nagekomen of zal kunnen nakomen, én aan dit gedeelte zelfstandige waarde toekomt, kan Anneloes Zuiderveen het nagekomen of na te komen gedeelte separaat te declareren. Klant zal deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

19 GEHEIMHOUDING

1. Beide Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit de andere Partij dit meedeelt of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Anneloes Zuiderveen legt haar verplichtingen op grond van deze bepaling op aan ingeschakelde derden.
2. In afwijking van lid 1, mag Anneloes Zuiderveen, als zij voor zichzelf optreedt in een civiele of strafprocedure, de door Klant verschafte informatie gebruiken voor zover dit naar haar oordeel van belang kan zijn in haar verdediging.
3. De verplichting tot vertrouwelijkheid vervalt als de informatie beschikbaar is bij openbare bronnen. Verder mag een Partij vertrouwelijke informatie beschikbaar stellen aan overheidsinstanties als dit volgens wettelijke regeling of bevoegd bevel verplicht is. De Partij zal in dat geval de andere Partij daarover zo snel mogelijk informeren.
4. De verplichtingen uit dit artikel blijven ook bestaan na het einde van de Overeenkomst.

20 INTELLECTUELE EIGENDOM EN AUTEURSRECHTEN

1. Anneloes Zuiderveen behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest, die zij gebruikt, heeft gebruikt of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, voor zover deze uit de wet voortvloeien. Klant mag deze niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anneloes Zuiderveen verveelvoudigen, openbaar maken, exploiteren of ter kennis van derden brengen, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
2. Anneloes Zuiderveen mag opgedane kennis voor andere doeleinden gebruiken.

21 VERVALTERMIJN

Alle vorderingen en andere bevoegdheden van Klant jegens Anneloes Zuiderveen in verband met de Overeenkomst vervallen in ieder geval een jaar na het moment waarop Klant bekend werd of redelijkerwijs kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

22 OVERIGE BEPALINGEN

1. Op alle overeenkomsten tussen Anneloes Zuiderveen en Klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Er is sprake van een geschil, als tenminste een van beide Partijen van mening is dat zulks het geval is. Alle geschillen zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden gebracht.
3. Als Partijen niet tot een oplossing komen, zullen de geschillen worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
4. Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van "schriftelijk", mag gebruik worden gemaakt van elektronische communicatie zoals e-mail, zolang de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat.
5. Anneloes Zuiderveen mag deze algemene voorwaarden wijzigingen en informeert Klant hierover tenminste 1 maand van tevoren. Als Klant bezwaar heeft tegen de wijziging, mag Klant de overeenkomst binnen 14 dagen schriftelijk opzeggen

 Ga direct naar:

• Privacyverklaring
• Cookies Verklaring
• Overzicht