Je verkoopt zoals je zelf nooit zou willen kopen
Dat voel je, in je energie en in je gesprekken.
Je weet hoe het spel gespeeld wordt.
Je weet hoe je een gesprek leidt.
Hoe je twijfel adresseert.
Hoe je iemand richting een besluit beweegt.
Het lukt je.
Dat is precies waarom dit schuurt.
Het probleem is dit:
Je verkoopt onder je huidige niveau. Je gebruikt een verkoopframe die fundamenteel scheef staat.
Je realiseert je dat je mensen door een route leidt waar je zelf nooit doorheen geleid wilt worden.
Dat gevoel ontstaat niet toevallig. Het wordt gevoed door twee ideeën die in veel verkoopprocessen als vanzelfsprekend gelden.
Twee hardnekkige aannames
Er zijn twee aannames in de saleswereld die nauwelijks ter discussie worden gesteld.
De eerste: dat verkopen alleen werkt als je druk zet.
De tweede: dat je een serieuze dienst alleen kunt verkopen via een gesprek.
Deze aannames worden zo vaak herhaald dat ze als waarheid zijn gaan voelen. En zolang je resultaat boekt, ga je daar niet tegenin.
Tot je merkt wat het je kost. Niet alleen moreel of principieel. Maar ook praktisch.
➜ Je voelt hoe je jezelf in een rol manoeuvreert die steeds minder past.
➜ Je voert gesprekken die technisch kloppen, maar inhoudelijk wringen.
➜ Je geeft richting op een manier waar je zelf nooit zou willen beslissen.
Aanname 1:
druk als voorwaarde
Het verkoopframe waar veel potentiële klanten in terechtkomen, is er één waarin de ja eigenlijk al vaststaat.
Niet expliciet. Niet hard. Maar wel voelbaar.
Als je diensten verkoopt werkt dit zelfs tegen je.
Druk ondermijnt je positie en verkleint de ander.
Je behandelt een volwassen keuze als een transactie.
Alsof snelheid belangrijker is dan helderheid. Alsof jouw richting zwaarder weegt dan hun besluit.
Het gevolg is voorspelbaar.
Mensen zeggen geen nee. Ze stellen uit. Ze blijven hangen. Ze zeggen dat ze erop terugkomen. Omdat het besluit geen ruimte heeft gekregen.
Aanname 2:
het gesprek als draagconstructie
De tweede aanname sluit daar direct op aan.
Omdat het besluit niet vooraf kan ontstaan, moet het gesprek alles dragen.
Daarom wordt het salesgesprek het moment waarop alles samenkomt: twijfel, uitleg, overtuiging, timing, afronding.
Het gesprek wordt geen bevestiging, maar een beslismachine.
En hoe meer het gesprek moet dragen, hoe zwaarder het wordt.
Voor jou. En voor de ander.
Wat ik bij ervaren ondernemers zie, is dan ook geen gebrek aan salesskils. Het is verlies van regie.
Wanneer het besluit vooraf ruimte krijgt, verandert alles. Dan wordt het gesprek lichter.
En ontstaan er vanzelf meer ja’s.
Wat bijna niemand hardop zegt:
Wanneer je ruimte laat voor een nee, ontstaan er vanzelf meer ja’s.
Je autoriteit lekt weg zonder dat je het doorhebt
Dit is wat er gebeurt wanneer je als ervaren ondernemer verkoopt onder je niveau.
Dat zie je niet alleen aan de buitenkant. Je voelt het ook wanneer je zelf aan de andere kant staat.
Ik maakte het zelf mee.
Ik stond op het punt om in een coachtraject van €20.000 te stappen. Gepositioneerd voor CEO’s en ervaren ondernemers.
Waar ik in terecht kwam, was een verkoopproces dat ver onder dat niveau bleef.
Er zat voelbare druk op het besluit.
Er was nauwelijks ruimte om te verkennen.
Elke stap was ingericht op FOMO.
Alles stuurde richting één uitkomst: ja.
Het verkoopproces was afgestemd op mensen die twijfelen. Die druk was opgevoerd om hen in beweging te krijgen.
Daar haakte ik af.
Niet om de prijs, maar omdat de autoriteit van deze coach in mijn ogen verdampte.
Wanneer je focust op het overhalen van twijfelaars en nee’s, mis je de mensen die al lang bij de ja zijn.
Als je focust op het binnenhalen van de nee’s
Veel ervaren ondernemers richten zich op de nee's. Ze proberen meer te verkopen door twijfelaars over de streep te trekken.
De messaging wordt scherper.
De route dwingender.
De selectie verdwijnt uit beeld.
De druk loopt op.
Dat werkt bij producten waar snelheid en vergelijking de doorslag geven. Auto’s. Keukens. Commodities.
Daar helpt druk om de knoop door te hakken.
Alleen op jouw niveau werkt dit tegen je.
Traditionele sales stuurt op één beweging: richting ja. Dat frame bepaalt hoe processen worden ingericht.
Regie over wie mag instappen krijgt daarin geen plek. Ruimte om bewust nee te zeggen ook.
Daardoor richt je je verkoop steeds meer op mensen die twijfelen, uitstellen of vergelijken.
Het gevolg voel je nu.
Gesprekken worden langer
Uitleg zwaarder.
JA's komen met frictie.
Je verkoopt steeds meer op wilskracht.
Traditionele sales maakt verkopen tot een machtsspel
Tegen de tijd dat iemand met je praat, is het besluit vaak al genomen. Niet rationeel, maar in hoe duidelijk iets voelt en hoeveel ruimte iemand ervaart om te kiezen.
Ik kan het weten. Ik verkocht jarenlang volgens de regels van tradionele sales.
Ik had salesfunnels, salesgesprekken, en was een meester in het wegnemen van bezwaren. En kon closen als de beste.
Dat werkte. Ik was er goed in. Soms beter dan de meeste anderen.
Tot ik inzag wat ik werkelijk deed. Elk gesprek werd een subtiel machtsspel.
Alsof elke dialoog een rechtbank was, met één winnaar. Twijfel werd iets dat opgelost moest worden. Een nee voelde als signaal om verder te sturen en beter te leiden..
Dat is wat traditionele sales je aanleert: druk verpakken als begeleiding.
Wat me raakte, was niet dat het werkte. Wat me raakte, was wat het van mij vroeg.
Mijn eigen intelligentie raakte ondergeschikt aan het proces.
De richting lag vast, terwijl twijfel geen ruimte kreeg. Op dat moment werd helder dat dit geen verkoop op niveau meer was.
Want hoe beter je wordt in traditionele sales, hoe groter het risico dat je de keuze van de ander overneemt.
Niet bewust.
Niet uit slechte intenties.
Maar omdat het systeem zo is ingericht.
Daarom kost verkopen steeds meer energie.
En het was ook het moment waarop ik wist: dit is een manier van verkopen waar ik niemand meer doorheen wil leiden.
Wat er gebeurde toen ik de regie nam
Waar interesse vaak verkeerd wordt gelezen
Hoe je verkoopt zonder salesgesprekken
Wanneer je verkoopt vanuit regie in plaats van druk, verschuift het hele speelveld.
➜ gesprekken veranderen van karakter
➜ gesprekken beginnen op een ander niveau
➜ vragen worden inhoudelijker
➜ uitleg verliest zijn functie
➜ ja’s worden helderder en voelen lichter
➜ ja’s passen beter bij wie jij bent en hoe je werkt
➜ het aantal ja’s beweegt mee doordat keuzes zuiverder ontstaan
En soms gebeurt er nog iets anders.
Het besluit ontstaat zo helder en snel, dat een gesprek zelfs niet meer nodig is.
Als je dat zo wilt.
Dat zie je terug in hoe mensen binnenkomen.
Ze melden zich met zinnen als:
“Ik wil instappen”
“Wij willen dit doen”
“Ik denk dat dit past.”
Verkopen verschuift van overhalen naar bevestigen. Gesprekken maken zichtbaar wat al besloten is.
Verkopen vanuit regie betekent verantwoordelijkheid nemen voor het keuzeproces, en het besluit bij de ander laten.
Een nee is geen verlies.
Het is het bewijs dat je positie helder genoeg was voor een echt besluit.
Ik noem verkopen vanuit regie IN.Vloed
IN.Vloed beschrijft wat er gebeurt wanneer verkoop vooraf wordt geleid in plaats van gedragen in gesprekken.
Het is geen methode.
Het is wat ontstaat wanneer verkoop draait om richting, timing en begrenzing, en niet om druk of het voeren van veel gesprekken.
IN staat voor van binnenuit werken. Voor hoe jij handelt op het moment dat iemand moet kiezen.
Vloed ontstaat wanneer je stopt met duwen. Wanneer je richting geeft en het keuzemoment begrenst.
IN.Vloed begint niet bij zichtbaarheid, content of strategie.
Het begint bij hoe jij regie neemt over het moment wanneer iemand in jouw wereld komt.
Als dit je aan het denken heeft gezet, nodig ik je uit om mijn mails te lezen
Mijn mail zijn de plek waar ik hardop denk over verkoop.
Over invloed, timing en keuzes.
Over hoe goede intenties soms sluiten waar ze zouden moeten openen.
En over wat er gebeurt wanneer verkopen ruimte laat voor een echt besluit.
Het begint hier ⬇
Als je op de knop drukt geef je mij toestemming om je te mailen. Je ontvangt de geschreven versie van mijn podcast en observaties die laten zien waar invloed ontstaat of wegvalt. Je kunt je natuurlijk altijd weer uitschrijven. Hier vind je mijn privacy verklaring.
Wat lezers zeggen...
De mails zijn een verademing
"... elke keer als ik er eentje open zit er wel een gouden inzicht tussen. Het heeft me echt aan het denken gezet over mijn eigen aanpak."
~ Human Design Businesscoach
Complexe concepten worden eenvoudig
"De mails van Anneloes hebben me geholpen om eindelijk mezelf te kunnen zijn in mijn communicatie. Ze heeft een talent om complexe concepten simpel uit te leggen zonder het kinderachtig te maken."
~ Leadershipconsultant voor solopreneurs
Geen communicatieprobleem
“...we dachten dat verkoop een communicatief probleem was. Het bleek een regievraagstuk. Sindsdien kijken we anders naar waar en wanneer keuzes ontstaan...”
~ Directeur, opleidingsorganisatie
Puur goud!
"Eerlijk is eerlijk - soms verdwijnen de mails in mijn 'later lezen' map. Maar als ik ze open, zit er ALTIJD een eye-opener tussen. Haar inzichten hebben me echt geholpen om mijn sales en marketing authentieker te maken. Puur goud!
~ Bedrijfsfotograaf
Besluitvorming werd zichtbaar
“Wat haar mails blootleggen, is niet ons aanbod of onze mensen, maar waar besluitvorming steeds blijft hangen. Ik zag ineens waarom we in gesprekken steeds harder gingen werken terwijl het daar eigenlijk niet opgelost kon worden.”
~ Eigenaar MKB-bedrijf (12 medewerkers)
Minder druk in gesprekken
“Haar mails hebben me doen stoppen met bijsturen op gesprekken en cijfers alleen. Ik zag waar we het beslismoment steeds naar achteren schoven en daarmee zelf druk creëerden. Dat inzicht alleen al heeft onze gesprekken veranderd.”
~ Commercieel manager, MKB
Ik ben Anneloes Zuiderveen
Een ondernemer die kiest voor eenvoud en autonomie:
- Mijn agenda is grotendeels leeg. Zo werk ik het best.
- Mijn telefoon staat op stil. Aandacht is een keuze.
- Ik werk alleen met klanten die passen bij mijn manier van denken en werken.
- Mijn klanten kiezen na het lezen van mijn mails. Ik voer al meer dan twee jaar geen salesgesprekken.
- Wat ik doe staat vaak haaks op wat ‘experts’ adviseren.
Het resultaat? Meer omzet dan ooit. Meer rust dan ooit. En alleen nog samenwerken met mensen die ik oprecht inspirerend vind.
Je hebt geen formules nodig om een gezond bedrijf te bouwen. Je hebt een eigen systeem nodig. Een manier van werken die klopt voor jou. En vooral klanten die daarbij passen.
Lees hoe verkopen verandert wanneer jij de leiding neemt over het moment waarop mensen kiezen.
Disclaimer: Deze site is op geen enkele wijze goedgekeurd door of gelieerd aan Meta/Facebook of een van haar entiteiten.
Lees ook even dit: Ik geloof niet in gouden marketingformules of methodes die beloven dat iedereen met één truc moeiteloos honderden klanten aantrekt. Dat soort verhalen verkopen hoop, geen realiteit. Ik geloof in vakmanschap, integriteit en verantwoordelijkheid. In keuzes maken die passen bij wie je bent en hoe je wilt werken. En in het besef dat invloed ontstaat door hoe je leidt, niet door wat je belooft. Mijn boeken, programma’s en begeleiding zijn daarom geen blauwdrukken om te kopiëren. Ze zijn ontworpen om jouw eigenheid, houding en keuzes zichtbaar te maken in hoe klanten jou lezen en besluiten nemen. Dat is geen snelle truc, wel een duurzaam vertrekpunt voor meer en betere klanten. Resultaten verschillen. Ze worden beïnvloed door je context, je ervaring, je markt en de keuzes die jij zelf maakt. Ik doe geen garanties en beloof geen vaste uitkomsten. Wat ik wel bied, is een helder kader, scherpe observatie en begeleiding die uitnodigt tot leiderschap. Zodat jij kunt bouwen op een manier die klopt voor jou en standhoudt op de lange termijn.
E-mail ons voor vragen over jouw gegevens op hallo @ anneloeszuiderveen.com.
